Telefon +420 604 225 308

Zpracování osobních údajů

1. Úvod

Tento dokument popisuje, jak nakládáme s osobními údaji návštěvníků našich webových stránek a zákazníků. Dbáme na to, aby veškeré zpracování údajů probíhalo v souladu s nařízením GDPR a dalšími právními předpisy na ochranu osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

CASTIANA s.r.o.
Dandova 2619/13
193 00 Praha 9 – Horní Počernice

IČ: 05074789
DIČ: CZ05074789

E-mail: info@castiana.cz
Telefon: +420 604 225 308

3. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou při používání našeho webu, zejména:

  • jméno, příjmení a kontaktní údaje (pokud vyplníte formulář),
  • obsah zpráv, které nám odešlete prostřednictvím formulářů,
  • technické údaje o návštěvě webu (IP adresa, cookies, typ zařízení, typ prohlížeče),
  • údaje potřebné pro plnění smlouvy, objednávky nebo komunikace.

4. Účely a právní důvody zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:

  • Vyřízení poptávky nebo komunikace – na základě oprávněného zájmu nebo jednání před uzavřením smlouvy,
  • Plnění smlouvy – pokud dojde k objednávce našich služeb nebo produktů,
  • Plnění zákonných povinností – například vedení účetní a daňové evidence,
  • Marketingové účely – pouze na základě vašeho souhlasu (například zasílání newsletteru).

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně dlouhou dobu:

  • komunikace přes formuláře a e-mail: maximálně 12 měsíců od vyřízení,
  • údaje související s objednávkami a smlouvami: po dobu stanovenou právními předpisy (zejména v oblasti účetnictví a daní),
  • údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání vašeho souhlasu.

6. Předávání osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány třetím stranám, kterými jsou zejména:

  • poskytovatelé IT služeb a hostingu,
  • externí účetní, daňoví nebo právní poradci (pokud je to nutné),
  • poskytovatelé marketingových a e-mailingových nástrojů.

Všichni zpracovatelé osobních údajů, se kterými spolupracujeme, splňují požadavky nařízení GDPR a mají s námi uzavřené příslušné smlouvy o zpracování osobních údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

  • právo na přístup k osobním údajům,
  • právo na opravu nepřesných či neúplných údajů,
  • právo na výmaz osobních údajů (pokud jsou splněny podmínky pro výmaz),
  • právo na omezení zpracování,
  • právo vznést námitku proti zpracování,
  • právo na přenositelnost údajů,
  • právo kdykoliv odvolat udělený souhlas,
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů).

8. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření. Přístup k nim mají pouze ty osoby, jež je nezbytně potřebují ke své pracovní činnosti a jsou vázány mlčenlivostí.

9. Kontaktní údaje

V případě dotazů k tomuto dokumentu nebo ke zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@castiana.cz.